Service, klachten & reviews
Ik doe mijn best om iedereen blij te maken met een mooi invulboek en een fijne service.
Toch kan het gebeuren dat er iets niet helemaal loopt zoals verwacht.
Laat het me dan vooral weten.
Niet tevreden of is er iets mis?
Stuur gerust een bericht via de contactpagina of een e-mail naar info@jufilse.nl
Samen zoeken we naar een passende oplossing. Vaak kunnen we het snel en persoonlijk oplossen.
Klacht indienen
Komen we er samen toch niet uit? Dan kun je een officiële klacht indienen door een e-mail te sturen met:
- je naam
- ordernummer
- een duidelijke omschrijving van het probleem
Je ontvangt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil
Maar eerlijk gezegd: meestal lossen we het gewoon samen op 🙂
Reviews
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.
WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.